放弃2025年2月，经港珠澳大桥港口收支境港澳单牌车已打破500万辆次。在“港车北上”“澳车北上”计谋实行的布景下，越来越多港澳住户选拔北上消耗、旅游，珠海看成内地惟一与港澳同期陆路连结的城市，松弛成为港澳住户消耗的热点主义地。

　　3月6日，珠海市消耗者权利保护委员会召开了2025年“3.15”信息通报会，发布了《港澳住户北上(珠海)消耗舒服度拜谒论说》。

　　论说浮现，港澳住户在珠海消耗全体舒服度为8.23分，多个中枢消耗场景均获8分以上评价，浮现珠海消耗环境和劳动质料得到认同。

　　论说解读

　　加油站位列舒服度得分首位

　　旅游、医疗、好意思容等劳动得到好评

　　据了解，在论说列出的中枢消耗场景中，加油站、旅游、医疗、好意思容、购物、失业文娱、餐饮7个场景均得到8分以上评价。

　　不同消耗场景消耗舒服度得分。

　　其中，加油站劳动以9.21分居首，超约略消耗者赐与高分；长隆海洋王（002724）国、圆明新园等记号性景点带动旅游景点评分达8.36分，8分及以上比例64.17%；医疗时候、高效力动、跨境医保计谋的便利性获消耗者好评，医疗劳动评分8.34分，8分及以上比例61.6%。

　　同期，好意思容劳动行业评分8.25分，8分及以上比例63.71%；大型交易轮廓体(华发商皆、富华里、优特汇等)援手购物劳动得分为8.18分，近六成消耗者打出8分以上分数；珠海滨海欣慰和绽放式公园劝诱了大皆家庭搭客，失业文娱场景的舒服度为8.16分；港澳菜系和簇新海鲜得到搭客的喜欢，餐饮消耗舒服度8.02分。

　　此外，对港澳住户消耗动因的拜谒浮现，50.87%的消耗者因“合理价钱”选拔珠海，50.17%的消耗者垂青“商品性量”，44.52%的消耗者偏好欢然购物环境。消耗者在市场、餐厅、景区等时势可派遣使用数字支付，迁徙支付普及率81.68%，为消耗者提供了极大的便利。

　　针抵消耗环境优化，论说苛刻珠海餐饮行业可加强劳动程序化与性价比优化；住宿行业可进一步改善身手与劳动水平，加强劳动培训；条款允许的市场或轮廓体可引进外洋高端品牌和个性化定制劳动的花样；优化泊车解决、鼓励智能泊车系统缔造，并相宜绽放部分机关及寰宇机构泊车场，提高资源哄骗效果。

　　针抵消耗者权利保护，论说苛刻珠海推动商家加强信息透明度，完善价钱和售后保险公示，并优化投诉处理机制，普及消耗者体验；加强与香港、澳门等地跨境跨区域维权结合，设立趋同的维权机制，开展集合宣宣道练等提高港澳住户对内地维权计谋的判辨度。

　　使命安排

　　开展“珠澳诚信共建”系列宣传

　　集合澳门推出首批“珠海诚信店”

　　据先容，本次拜谒于2024年10月至2025年1月时代开展，拜谒对象为近期在珠海有过消耗步履的港澳住户，评价方式采用10分制量化测评。珠海市消耗者权利保护委员会主任李志默示，本次拜谒是珠海市消委会2024年下半年的重心使命之一。

　　会议现场。

　　李志默示：“目下好多港澳住户喜欢来珠海消耗，有的家庭致使会一周来一次，拜谒论说的发布，等于为了让珠海商家进一步了解现时的市场趋势和消耗者需求，指点商家更好地提供劳动。”

　　据悉，拜谒时代有港澳住户反应，澳门诚信店和香港Q唛计较在港澳的认同度较高，苛刻珠海将舒适消耗“双欢喜”进一步作念深作念实，参考港澳开展“诚信店”计较。

　　李志先容，2024年珠海市市场监督解决局与珠海市发展和改动局、香港品性局、澳门信用及商账解决专科协会等单元共同发布团体程序《诚信店评价表率》，交融广东舒适消耗“双欢喜”“澳门诚信店”和“香港Q唛”评价程序等，推动大湾区消耗鸿沟信用结合共建共融。为招待行将到来的第43个外洋消耗者权利日，珠海市消委会将开展“珠澳诚信共建”系列宣传。

　　李志默示：“咱们将发动更多计算者参与‘双欢喜’步履，普及全社会对步履的温煦度、参与度和好意思誉度，并组织《诚信店评价表率》贯宣，配合发改等部门制定‘珠海诚信店’守信激勉法子，为打造‘珠海诚信店’造势，营造精采的公论氛围。珠海、澳门两地将集合评审推出首批‘珠海诚信店’，珠海市消委会将配合省消委会开展‘舒适消耗’各项宣传步履。”

　　据了解，3月15日今日，珠海各区21个会场将联动举办“3.15”外洋消耗者权利日现场宣传暨诚信教师步履。在香洲区主会场，珠海市市场监督解决局、珠海市消耗者权利保护委员会将集合澳门消耗者委员会、香洲区市场监督解决局等单元，以“珠澳诚信共建共筑舒服消耗”为主题，函请政府相关职能部门、寰宇企业等单元干预步履，摄取消耗者现场投诉和说合，免费派发千般宣传贵寓。

　　李志默示：“本年的步履恰逢周末，瞻望东谈主流量会较往年有所普及，接待民众积极参与。”

　　珠海“3.15”至极报谈

　　采写：南皆记者王靖豪